رئیس جمهور گام اول در بازنگری روندها و فرآیندها را برخورداری از روحیه تحولی عنوان و خاطرنشان کرد: اگر تحول از درون افراد نجوشد، با بخشنامه و آئین‌ناهم هم اتفاقی نمی‌افتد. مدیران دولتی، افرادی را که از این روحیه برخوردار نیستند، در مناصب مدیریتی و مهم قرار ندهند. نه اینکه کسی را به این دلیل از کار اخراج کنند، بلکه اجازه ندهید کار مردم دست او بیفتد.